Uvjeti po zemljama

Što se mijenja ovisno o zemlji u kojoj živite ili radite: primjenjivi propisi o privatnosti i zaštiti potrošača, vaše nadzorno tijelo, pravo na odustanak i ono što nam pojedina zemlja nalaže da vam kažemo.

Posljednje ažuriranje: 23. listopada 2026.

Prijevod engleske verzije. Primjenjuje se engleska verzija, osim ako zakon zemlje u kojoj živite ne zahtijeva primjenu ove verzije.

Ovi uvjeti dopunjuju Uvjete korištenja, Uvjete za stručnjake, Pravila otkazivanja, povrata i predujma i Pravila privatnosti za korisnike u svakoj zemlji u kojoj je Booknara dostupna. Ako propisuju nešto drugo, na korisnike iz te zemlje primjenjuje se odjeljak te zemlje.

Ništa ovdje ne umanjuje pravo koje vam daje zakon vaše zemlje i koje se ne može isključiti.

Australija

Zakon o privatnosti: Privacy Act 1988
Tijelo za zaštitu podataka: Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)
Potrošačko pravo: Australian Consumer Law
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Naše usluge dolaze s jamstvima koja se prema Australian Consumer Law ne mogu isključiti. Ništa u našim uvjetima ne isključuje, ne ograničava niti ne mijenja ta jamstva.

Austrija

Zakon o privatnosti: GDPR and the Datenschutzgesetz (DSG)
Tijelo za zaštitu podataka: Datenschutzbehörde (DSB)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Primjenjuju se pravila EU-a za internetske platforme. Stručnjaci na Booknari su trgovci i njihove obveze prema vama kao potrošaču su njihove. Naša kontaktna točka prema Aktu o digitalnim uslugama je support@getbooknara.com (engleski, francuski ili španjolski). Stručnjaci imaju prava iz Uredbe (EU) 2019/1150 o odnosima platformi i poduzeća, odražena u Uvjetima za stručnjake.

Booknara nema poslovni nastan u EU-u. Naš predstavnik u EU-u prema članku 27. GDPR-a i članku 13. Akta o digitalnim uslugama bit će naveden ovdje nakon imenovanja; do tada nam se obratite izravno na support@getbooknara.com.

Belgija

Zakon o privatnosti: GDPR and the Law of 30 July 2018
Tijelo za zaštitu podataka: Data Protection Authority (APD/GBA)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Brazil

Zakon o privatnosti: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Law 13.709/2018)
Tijelo za zaštitu podataka: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Potrošačko pravo: Código de Defesa do Consumidor (Law 8.078/1990)
Odustanak: Možete otkazati u roku od 7 dana od rezervacije, prije početka termina, uz puni povrat predujma, bez obzira na pravila stručnjaka.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Português i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Imate pravo na odustanak iz članka 49. brazilskog Zakonika o zaštiti potrošača: 7 dana od rezervacije, prije početka termina, uz puni povrat. Prema LGPD-u možete zatražiti potvrdu, pristup, ispravak, anonimizaciju, prenosivost i brisanje podataka, informacije o dijeljenju i preispitivanje odluka; možete se obratiti i ANPD-u, Proconu ili consumidor.gov.br.

Bugarska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Personal Data Protection Act
Tijelo za zaštitu podataka: Commission for Personal Data Protection
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Български i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Cipar

Zakon o privatnosti: GDPR and Law 125(I)/2018
Tijelo za zaštitu podataka: Commissioner for Personal Data Protection
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Ελληνικά i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Češka

Zakon o privatnosti: GDPR and Act No. 110/2019
Tijelo za zaštitu podataka: Office for Personal Data Protection (ÚOOÚ)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Čeština i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Danska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Danish Data Protection Act
Tijelo za zaštitu podataka: Datatilsynet
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Dansk i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Estonija

Zakon o privatnosti: GDPR and the Personal Data Protection Act
Tijelo za zaštitu podataka: Data Protection Inspectorate (AKI)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Eesti i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Finska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Data Protection Act (1050/2018)
Tijelo za zaštitu podataka: Office of the Data Protection Ombudsman
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Francuska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Loi Informatique et Libertés
Tijelo za zaštitu podataka: CNIL
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Français i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Gana

Zakon o privatnosti: Data Protection Act 2012 (Act 843)
Tijelo za zaštitu podataka: Data Protection Commission
Potrošačko pravo: Electronic Transactions Act 2008 (Act 772)
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Prema Data Protection Act 2012 možete zatražiti pristup podacima i njihov ispravak te se obratiti Data Protection Commission.

Gibraltar

Zakon o privatnosti: Gibraltar GDPR and Data Protection Act 2004
Tijelo za zaštitu podataka: Gibraltar Regulatory Authority
Potrošačko pravo: Consumer Protection (Contracts) Regulations 2013
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Primjenjuju se gibraltarski zakon o zaštiti podataka i zaštitne mjere za prijenose izvan Gibraltara.

Grčka

Zakon o privatnosti: GDPR and Law 4624/2019
Tijelo za zaštitu podataka: Hellenic Data Protection Authority
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Ελληνικά i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Hrvatska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Act on the Implementation of the GDPR
Tijelo za zaštitu podataka: Personal Data Protection Agency (AZOP)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Hrvatski i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Indija

Zakon o privatnosti: Digital Personal Data Protection Act 2023
Tijelo za zaštitu podataka: Data Protection Board of India
Potrošačko pravo: Consumer Protection Act 2019 and Consumer Protection (E-Commerce) Rules 2020
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Grievance Officer: Virdis Anténor, Grievance Officer, VirdisTech LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Sjedinjene Američke Države; support@getbooknara.com. Pritužbe potvrđujemo u roku od 48 sati i rješavamo u roku od mjesec dana. Prema Digital Personal Data Protection Act možete zatražiti informacije o podacima, njihov ispravak i brisanje, imenovati opunomoćenika i obratiti se Data Protection Board of India.

Indonezija

Zakon o privatnosti: Personal Data Protection Law (Law 27/2022)
Tijelo za zaštitu podataka: Ministry of Communication and Digital Affairs (Komdigi)
Potrošačko pravo: Consumer Protection Law (Law 8/1999) and Government Regulation 80/2019
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Bahasa Indonesia i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Ovi su dokumenti dostupni na indonezijskom i na potrošače u Indoneziji primjenjuje se indonezijska verzija. Imate prava ispitanika iz Zakona 27/2022.

Irska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Data Protection Act 2018
Tijelo za zaštitu podataka: Data Protection Commission
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Italija

Zakon o privatnosti: GDPR and the Codice in materia di protezione dei dati personali
Tijelo za zaštitu podataka: Garante per la protezione dei dati personali
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Italiano i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Japan

Zakon o privatnosti: Act on the Protection of Personal Information (APPI)
Tijelo za zaštitu podataka: Personal Information Protection Commission
Potrošačko pravo: Act on Specified Commercial Transactions and Consumer Contract Act
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku 日本語 i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Navodi prema Zakonu o određenim trgovačkim transakcijama:

Prodavatelj: VirdisTech LLC (Booknara)
Zastupnik: Virdis Anténor
Adresa: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Sjedinjene Američke Države
E-pošta: support@getbooknara.com; broj telefona dostavlja se bez odgode na zahtjev
Cijena: navedena uz svaku uslugu, s porezom ako ga stručnjak obračunava
Plaćanje: predujam karticom pri rezervaciji; ostatak se plaća stručnjaku na terminu
Kada se usluga pruža: na rezervirani datum i u rezervirano vrijeme
Otkazivanje i povrati: prema Pravilima otkazivanja, povrata i predujma

Južnoafrička Republika

Zakon o privatnosti: Protection of Personal Information Act (POPIA)
Tijelo za zaštitu podataka: Information Regulator
Potrošačko pravo: Consumer Protection Act 2008 and Electronic Communications and Transactions Act 2002
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Naš Information Officer je Virdis Anténor (support@getbooknara.com). Prema Consumer Protection Act možete otkazati rezervaciju unaprijed; prihvaćeni uvjeti otkazivanja razumna su naknada koju zakon dopušta. U skladu s Electronic Communications and Transactions Act ova stranica i Uvjeti korištenja navode naš puni pravni naziv, adresu i kontakte, cijene te uvjete plaćanja i povrata.

Kanada

Zakon o privatnosti: PIPEDA, and in Quebec the Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25)
Tijelo za zaštitu podataka: Office of the Privacy Commissioner of Canada
Potrošačko pravo: Provincial consumer protection laws
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Šaljemo samo poruke e-pošte potrebne za vaše rezervacije i račun, kako dopušta kanadski zakon protiv neželjene pošte; prije slanja bilo čega drugog zatražit ćemo vašu privolu.

U Quebecu se ovi dokumenti najprije prikazuju na francuskom i na vas se primjenjuje francuska verzija. Osoba odgovorna za zaštitu osobnih podataka je Virdis Anténor, na support@getbooknara.com. Pritužbu možete podnijeti Commission d'accès à l'information (cai.gouv.qc.ca).

Kenija

Zakon o privatnosti: Data Protection Act 2019
Tijelo za zaštitu podataka: Office of the Data Protection Commissioner (ODPC)
Potrošačko pravo: Consumer Protection Act 2012
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Prema Data Protection Act 2019 možete zatražiti obavijest, pristup podacima, njihov ispravak i brisanje, uložiti prigovor na obradu i obratiti se ODPC-u.

Latvija

Zakon o privatnosti: GDPR and the Personal Data Processing Law
Tijelo za zaštitu podataka: Data State Inspectorate (DVI)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Lihtenštajn

Zakon o privatnosti: GDPR and the Data Protection Act (EEA)
Tijelo za zaštitu podataka: Datenschutzstelle
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Litva

Zakon o privatnosti: GDPR and the Law on Legal Protection of Personal Data
Tijelo za zaštitu podataka: State Data Protection Inspectorate (VDAI)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Lietuvių i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Luksemburg

Zakon o privatnosti: GDPR and the Law of 1 August 2018
Tijelo za zaštitu podataka: Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Mađarska

Zakon o privatnosti: GDPR and Act CXII of 2011
Tijelo za zaštitu podataka: National Authority for Data Protection and Freedom of Information (NAIH)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Malezija

Zakon o privatnosti: Personal Data Protection Act 2010
Tijelo za zaštitu podataka: Personal Data Protection Commissioner
Potrošačko pravo: Consumer Protection Act 1999 and Consumer Protection (Electronic Trade Transactions) Regulations 2024
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Bahasa Melayu i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Ova je obavijest dostupna na malajskom i engleskom. Naš službenik za zaštitu podataka je Virdis Anténor (support@getbooknara.com). Možete zatražiti pristup podacima, njihov ispravak i ograničenje obrade.

Malta

Zakon o privatnosti: GDPR and the Data Protection Act (Cap. 586)
Tijelo za zaštitu podataka: Information and Data Protection Commissioner (IDPC)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Meksiko

Zakon o privatnosti: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (2025)
Tijelo za zaštitu podataka: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Potrošačko pravo: Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO)
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Español i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Ova Pravila privatnosti naša su obavijest o privatnosti (aviso de privacidad). Prava na pristup, ispravak, poništenje i prigovor (ARCO) ostvarujete pisanjem na support@getbooknara.com. Potrošačke pritužbe mogu se podnijeti i PROFECO-u (profeco.gob.mx).

Nigerija

Zakon o privatnosti: Nigeria Data Protection Act 2023
Tijelo za zaštitu podataka: Nigeria Data Protection Commission (NDPC)
Potrošačko pravo: Federal Competition and Consumer Protection Act 2018
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Prema Nigeria Data Protection Act možete zatražiti pristup podacima, njihov ispravak i brisanje, uložiti prigovor na obradu i obratiti se NDPC-u. Potrošačke pritužbe mogu se podnijeti i FCCPC-u.

Nizozemska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Uitvoeringswet AVG
Tijelo za zaštitu podataka: Autoriteit Persoonsgegevens
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Norveška

Zakon o privatnosti: GDPR and the Personal Data Act (EEA)
Tijelo za zaštitu podataka: Datatilsynet
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Novi Zeland

Zakon o privatnosti: Privacy Act 2020
Tijelo za zaštitu podataka: Office of the Privacy Commissioner
Potrošačko pravo: Consumer Guarantees Act 1993 and Fair Trading Act 1986
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Ako ste potrošač, na usluge Booknare prema vama primjenjuje se Consumer Guarantees Act 1993 i ništa ga u našim uvjetima ne ograničava.

Njemačka

Zakon o privatnosti: GDPR and the Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Tijelo za zaštitu podataka: the data protection authority of your federal state (listed by the BfDI)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Obala Bjelokosti

Zakon o privatnosti: Law No. 2013-450 on the Protection of Personal Data
Tijelo za zaštitu podataka: Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI)
Potrošačko pravo: Law No. 2016-412 on Consumer Protection
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Français i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Ovi su dokumenti dostupni na francuskom. Prema Zakonu br. 2013-450 možete zatražiti pristup podacima, njihov ispravak i brisanje, uložiti prigovor na obradu i obratiti se ARTCI-ju.

Poljska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Act of 10 May 2018
Tijelo za zaštitu podataka: President of the Personal Data Protection Office (UODO)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Polski i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Portugal

Zakon o privatnosti: GDPR and Law 58/2019
Tijelo za zaštitu podataka: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Português i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

PUP Hong Kong Kina

Zakon o privatnosti: Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486)
Tijelo za zaštitu podataka: Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD)
Potrošačko pravo: Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362)
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Ova Pravila privatnosti naša su izjava o prikupljanju osobnih podataka (PICS). Pristup i ispravak podataka možete zatražiti na support@getbooknara.com.

Rumunjska

Zakon o privatnosti: GDPR and Law 190/2018
Tijelo za zaštitu podataka: National Supervisory Authority (ANSPDCP)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Română i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Singapur

Zakon o privatnosti: Personal Data Protection Act 2012
Tijelo za zaštitu podataka: Personal Data Protection Commission (PDPC)
Potrošačko pravo: Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Naš službenik za zaštitu podataka je Virdis Anténor, na support@getbooknara.com.

Sjedinjene Američke Države

Zakon o privatnosti: State privacy laws, such as the California Consumer Privacy Act (CCPA)
Tijelo za zaštitu podataka: Federal Trade Commission and your state attorney general
Potrošačko pravo: FTC Act and state consumer protection laws
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Obavijest pri prikupljanju: prikupljamo kategorije osobnih informacija opisane u Pravilima privatnosti (identifikatore, komercijalne informacije, internetsku aktivnost i približnu lokaciju prema IP adresi) u ondje opisane svrhe. Ne prodajemo niti dijelimo osobne informacije i ne koristimo osjetljive osobne informacije. Ovisno o saveznoj državi, možete zatražiti uvid, ispravak ili brisanje svojih informacija i nećete zbog toga biti diskriminirani. Svjesno ne prikupljamo informacije djece mlađe od 13 godina.

Slovačka

Zakon o privatnosti: GDPR and Act No. 18/2018
Tijelo za zaštitu podataka: Office for Personal Data Protection
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Slovenija

Zakon o privatnosti: GDPR and the Personal Data Protection Act (ZVOP-2)
Tijelo za zaštitu podataka: Information Commissioner
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Slovenščina i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Španjolska

Zakon o privatnosti: GDPR and the LOPDGDD (Organic Law 3/2018)
Tijelo za zaštitu podataka: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku Español i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Švedska

Zakon o privatnosti: GDPR and the Data Protection Act (2018:218)
Tijelo za zaštitu podataka: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Potrošačko pravo: EU consumer law (Directives 2011/83/EU and 93/13/EEC) as applied nationally
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Švicarska

Zakon o privatnosti: Federal Act on Data Protection (FADP)
Tijelo za zaštitu podataka: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
Potrošačko pravo: Code of Obligations and Federal Act against Unfair Competition
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Vaši se podaci mogu obrađivati u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama; koristimo zaštitne mjere koje priznaje FDPIC, poput standardnih ugovornih klauzula prilagođenih švicarskom pravu.

Tajland

Zakon o privatnosti: Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019)
Tijelo za zaštitu podataka: Personal Data Protection Committee (PDPC)
Potrošačko pravo: Consumer Protection Act B.E. 2522
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku ไทย i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Ovi su dokumenti dostupni na tajlandskom. Prema PDPA-u možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, prenosivost i ograničenje podataka, uložiti prigovor na njihovu upotrebu i obratiti se PDPC-u.

Ujedinjeni Arapski Emirati

Zakon o privatnosti: Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data
Tijelo za zaštitu podataka: UAE Data Office
Potrošačko pravo: Federal Law No. 15 of 2020 on Consumer Protection and Federal Decree-Law No. 14 of 2023
Odustanak: Na rezervirane termine ne primjenjuje se opći zakonski rok za odustanak; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.
Jezik: Ovi su dokumenti dostupni na jeziku العربية i ta se verzija primjenjuje na ovdašnje potrošače.

Ovi su dokumenti dostupni na arapskom. Imate prava ispitanika prema zakonu o zaštiti osobnih podataka, a potrošačke pritužbe mogu se podnijeti Ministarstvu gospodarstva.

Ujedinjeno Kraljevstvo

Zakon o privatnosti: UK GDPR and Data Protection Act 2018
Tijelo za zaštitu podataka: Information Commissioner's Office (ICO)
Potrošačko pravo: Consumer Rights Act 2015, Consumer Contracts Regulations 2013 and DMCC Act 2024
Odustanak: Zakonski rok za odustanak od online kupnje ne primjenjuje se na usluge rezervirane za određeni datum i vrijeme; vrijedi razdoblje besplatnog otkazivanja rezervacije.

Naš predstavnik u Ujedinjenom Kraljevstvu prema članku 27. britanskog GDPR-a bit će naveden ovdje nakon imenovanja; do tada nam se obratite izravno. Recenzije na Booknari dolaze samo od klijenata završenih termina, kako Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 zahtijeva od platformi s recenzijama.