Pogoji za strokovnjake

1. Stranki in obseg

Booknaro upravlja VirdisTech LLC, družba z omejeno odgovornostjo iz Wyominga, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Združene države Amerike (»Booknara«, »mi«).

»Vi« pomeni podjetje in osebo, ki v njegovem imenu odpre in upravlja račun. Z ustvarjanjem podjetja na Booknari potrjujete, da delujete za poslovne namene, in sprejemate te pogoje za to podjetje. Stari morate biti vsaj 18 let.

2. Vaša predstavitev in storitve

Imeti morate zakonsko pravico opravljati storitve tam, kjer delate, in potrebna dovoljenja, zavarovanja in soglasja. Storitve opravljate sami in zanje odgovarjate, prav tako za svoje prostore in ravnanje s strankami, vključno s potrošniškimi pravicami, ki jih imajo stranke do vas.

Navedete točne podatke o podjetju (ime, naslov, kontakte in, če jih imate, matične in davčne številke) in jih posodabljate; Booknara lahko strankam prikaže ime in naslov vašega podjetja ter od vas zahteva dokazila.

Profil, storitve, cene (z davki), proste termine in pravila vzdržujte točne in posodobljene ter spoštujte sprejete rezervacije. Objavljena vsebina mora biti zakonita, vaša in skladna z našimi pravili; lahko jo preverimo, zaradi varnosti uredimo ali odstranimo.

3. Predplačila in plačila

Vsaka rezervacija zahteva predplačilo, ki ga določite kot odstotek cene (10 %, 20 %, 30 % ali 50 %) ali kot fiksni znesek, znotraj najvišjega dovoljenega v vaši državi. Booknara ga nikoli ne zviša brez vaše izbire; lahko pa določite, da stranke iz iskanja Booknare plačajo predplačilo, ki pokrije morebitno provizijo Booknare, pri čemer se skupna cena nikoli ne spremeni.

Booknaro imenujete za svojega omejenega zastopnika za pobiranje plačil: Booknara v vašem imenu prek Stripa pobira predplačila strank, plačilo stranke Booknari pa šteje kot plačilo vam. Za prejemanje denarja odprete povezani račun Stripe in sprejmete Stripovo pogodbo o povezanem računu, ki vključuje Stripove pogoje storitve; vašo identiteto preverja in bančne podatke hrani Stripe, ne Booknara. Booknaro pooblaščate, da v ta namen deli s Stripom podatke o vas in vaših transakcijah.

Vaš del predplačila se zadrži do konca obdobja brezplačne odpovedi stranke (pri predplačilu, zadržanem po pozni odpovedi ali neprihodu, pa do izteka 14-dnevnega roka stranke za izpodbijanje) in dokler se nanj ne nanaša nobeno vračilo, chargeback ali odprta zadeva. Nato se pošlje na vaš račun Stripe, Stripe pa ga izplača na vaš bančni račun po svojem urniku. Preostanek cene vam stranka plača neposredno ob terminu.

Booknara krije provizije kartic pri predplačilih.

4. Booknarina provizija za pridobitev strank

Ko vam Booknara pripelje novo stranko, se za njen prvi zaključeni termin pri vas uporabi enkratna provizija:

• 10 % v paketu Starter, 5 % v paketu Professional, od storitve in dodatkov brez davka, z zgornjo mejo, kjer ta velja v vaši državi;
• 0 % za stranke, ki so rezervirale prek vaše lastne povezave, vaše obstoječe ali redne stranke in termine, potrjene med preizkusnim obdobjem za ustanovitelje;
• stranka velja za pripeljano prek Booknare, ko vas je našla v iskanju Booknare, od tam odprla vašo stran in začela rezervacijo v 14 dneh.

Provizija se rezervira iz predplačila, ko stranka plača, zapade pa šele, ko je termin zaključen. Če je termin odpovedan, povrnjen ali se ne izvede, nič ne zapade in rezervacija se sprosti. Neprihod ali pozna odpoved, pri kateri obdržite predplačilo, ne povzroči provizije.

Če predplačilo ne pokrije provizije, se preostanek obračuna v mesečnem izpisku. Provizijo lahko izpodbijate v 7 dneh po terminu (npr. če je bila stranka že vaša) in se zoper zavrnitev enkrat pritožite v 14 dneh.

5. Izpiski, paketi in davki

1. dne v mesecu Booknara izda izpisek provizij, dobropisov in plačil paketa za prejšnji mesec. Dolgovani znesek se bremeni na shranjeno kartico ali plača prek povezave, z rokom 14 dni. Opomnike pošljemo 3, 7 in 14 dni po zapadlosti.

Paket Starter je brezplačen. Paket Professional je mesečna naročnina po ceni, prikazani za vašo državo; samodejno se podaljšuje, dokler ga ne prekličete, in ga obdržite do konca plačanega meseca. Cene Founding Partner in preizkusna obdobja veljajo, kot so bila ponujena ob pridružitvi.

Če se v vaši državi za provizije Booknare plača davek, ga izpiski prikazujejo. Če nam posredujete veljavno davčno številko in velja obrnjena davčna obveznost, se davek ne doda in ga obračunate sami. Odgovorni ste za davke od lastnih storitev in prihodkov ter za prikaz cen z davkom, ki ga zahteva vaš zakon.

6. Kako se prikazujete v iskanju

Rezultati se razvrščajo po tem, kako se vaša storitev ujema z iskanjem stranke, nato po tem, ali imate prost termin v naslednjih dneh, nato po oddaljenosti od kraja, ki ga je izbrala stranka. Boljšega položaja ne morete plačati, vaš paket pa ga ne spremeni. Dobro poimenovane storitve, odprti termini in točen naslov izboljšajo vašo vidnost.

Booknara za vse strokovnjake uporablja enaka pravila; paket Professional prinaša funkcije in nižjo provizijo, ne boljšega položaja.

7. Podatki

Vidite podatke strank, ki rezervirajo pri vas (ime, kontakte, zgodovino rezervacij pri vas, odgovore ob plačilu), in jih lahko uporabljate za izvajanje in upravljanje njihovih terminov. Pri tej uporabi ste samostojni upravljavec njihovih podatkov in morate spoštovati predpise o varstvu podatkov, ki veljajo za vas.

Booknara hrani podatke tržnice (iskanja, rezervacije, plačila, mnenja) za delovanje in izboljšanje storitve, kot opisuje njena Politika zasebnosti. Rezervacije in izpiske lahko prenesete iz svojega računa; Booknara vaših podatkov ne daje drugim strokovnjakom.

8. Vračila, spori in chargebacki

Strankam se denar vrne v skladu z našimi Pravili o odpovedi, vračilu in predplačilu ter zakonom njihove države. Ko stranka izpodbija zadržano predplačilo, Booknara zadevo preuči in odloči; vaš del do takrat čaka.

Če pride do vračila ali chargebacka po tem, ko vam je bil vaš del poslan, ga Booknara lahko vzame nazaj z vašega računa Stripe ali iz prihodnjih zneskov, ki vam pripadajo. Izgubljeni chargeback se krije na enak način.

9. Priporočila

Druge strokovnjake lahko povabite s svojo povezavo za priporočilo. Ko povabljeno podjetje objavi predstavitev in zaključi prvi resnični termin, prejmete 30 dni paketa Professional (ali brezplačen mesec k plačljivemu paketu), največ 6 nagrad v katerem koli obdobju 365 dni. Nagrade, ki so videti prirejene, pregleda človek in jih je mogoče zavrniti ali odvzeti.

10. Začasna ustavitev, omejitev in prenehanje

Booknaro lahko kadar koli prenehate uporabljati; že potrjene rezervacije je treba izvesti ali odpovedati s polnim vračilom.

Podjetje, ki krši te pogoje, škoduje strankam ali ustvarja pravno ali plačilno tveganje, lahko omejimo ali začasno ustavimo. Razloge vam sporočimo ob odločitvi (ali prej, če je mogoče), odločitev pa lahko izpodbijate z odgovorom; ponovno jo pregleda človek.

Razmerje z vami lahko prekinemo z vsaj 30-dnevnim odpovednim rokom in obrazložitvijo ali brez odpovednega roka, kadar to zahteva zakon ali če ste večkrat kršili te pogoje ali ogrozili stranke. Dolgovani zneski obeh strani ostanejo zapadli.

11. Pritožbe

Vsako pritožbo glede Booknare pošljite na support@getbooknara.com. Prejem potrdimo v 2 delovnih dneh, pregleda jo človek, izid pa vam sporočimo običajno v 30 dneh.

12. Odgovornost

V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Booknara ne odgovarja za posredno škodo ali izgubljeni dobiček, njena skupna odgovornost do vas v katerem koli obdobju 12 mesecev pa je omejena na provizije, ki ste jih Booknari plačali v tem obdobju. Nič ne omejuje odgovornosti, ki je zakon ne dovoljuje omejiti. Strinjate se, da boste Booknaro odškodovali za zahtevke, ki jih povzročijo vaše storitve, vsebina ali kršitev teh pogojev.

13. Spremembe in veljavno pravo

Te pogoje lahko posodobimo z obvestilom po e-pošti vsaj 30 dni vnaprej za vsako spremembo (krajše le, če zakon zahteva zgodnejšo spremembo). Če se ne strinjate, lahko račun zaprete, preden sprememba začne veljati.

Za te pogoje velja pravo zvezne države Wyoming (ZDA), spore pa rešujejo tamkajšnja sodišča, ne da bi vam bilo odvzeto varstvo, ki vam ga daje zakon vaše države in ki ga ni mogoče izključiti.

Vprašanja: support@getbooknara.com.