Teenusepakkujate tingimused

1. Pooled ja ulatus

Booknarat haldab VirdisTech LLC, Wyomingi osaühing, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Ameerika Ühendriigid („Booknara“, „meie“).

„Teie“ tähendab ettevõtet ja isikut, kes loob ja haldab ettevõtte kontot selle nimel. Luues Booknaras ettevõtte, kinnitate, et tegutsete äriotstarbel, ja nõustute nende tingimustega selle ettevõtte eest. Peate olema vähemalt 18-aastane.

2. Teie profiil ja teenused

Teil peab olema õigus osutada teenuseid seal, kus töötate, ning vajalikud load, kindlustused ja nõusolekud. Osutate teenuseid ise ja vastutate nende, oma ruumide ja klientidega suhtlemise eest, sealhulgas klientide tarbijaõiguste eest teie suhtes.

Esitate ettevõtte õiged andmed (ärinimi, aadress, kontaktandmed ja olemasolul registri- ja maksunumbrid) ning hoiate need ajakohased; Booknara võib näidata klientidele teie ettevõtte nime ja aadressi ning küsida tõendeid.

Hoidke oma profiil, teenused, hinnad (koos maksudega), vabad ajad ja reeglid õiged ja ajakohased ning täitke vastuvõetud broneeringud. Avaldatud sisu peab olema seaduslik, teie oma ja vastama meie reeglitele; võime seda kontrollida, turvalisuse huvides muuta või eemaldada.

3. Ettemaksud ja maksed

Iga broneering nõuab ettemaksu, mille määrate protsendina hinnast (10%, 20%, 30% või 50%) või fikseeritud summana, teie riigis lubatud maksimumi piires. Booknara ei tõsta seda kunagi ilma teie valikuta; võite siiski määrata, et Booknara otsingust tulevad kliendid maksavad ettemaksu, mis katab Booknara võimaliku tasu, kusjuures koguhind ei muutu kunagi.

Määrate Booknara oma piiratud maksete kogumise esindajaks: Booknara kogub klientidelt ettemakse teie nimel Stripe'i kaudu ja kliendi makse Booknarale loetakse makseks teile. Raha saamiseks avate Stripe'i ühendatud konto ja nõustute Stripe'i ühendatud konto lepinguga, mis hõlmab Stripe'i teenusetingimusi; teie isikut kontrollib ja pangaandmeid hoiab Stripe, mitte Booknara. Volitate Booknarat jagama sel eesmärgil Stripe'iga teavet teie ja teie tehingute kohta.

Teie osa ettemaksust hoitakse kinni kuni kliendi tasuta tühistamise perioodi lõpuni (hilise tühistamise või ilmumata jätmise järel kinnipeetud ettemaksu puhul kuni kliendi 14-päevase vaidlustamistähtaja möödumiseni) ja seni, kuni seda ei puuduta ükski tagasimakse, tagasinõue ega avatud juhtum. Seejärel saadetakse see teie Stripe'i kontole ja Stripe maksab selle teie pangakontole oma ajakava järgi. Ülejäänud hinna maksab klient teile otse külastusel.

Booknara tasub ettemaksete kaarditasud.

4. Booknara kliendi hankimise tasu

Kui Booknara toob teile uue kliendi, kehtib tema esimese lõpetatud külastuse eest teie juures ühekordne tasu:

• 10% paketis Starter, 5% paketis Professional, teenuselt ja lisadelt ilma maksudeta, piirmääraga, kui see teie riigis kehtib;
• 0% klientidele, kes broneerisid teie enda lingi kaudu, teie olemasolevatele või korduvatele klientidele ning asutajate prooviperioodil kinnitatud külastustele;
• klient loetakse Booknara toodud kliendiks, kui ta leidis teid Booknara otsingu kaudu, avas sealt teie lehe ja alustas broneerimist 14 päeva jooksul.

Tasu broneeritakse ettemaksust, kui klient maksab, ja see teenitakse alles siis, kui külastus on lõpetatud. Kui külastus tühistatakse, makstakse tagasi või see ei toimu, ei teenita midagi ja reserv vabastatakse. Ilmumata jätmine või hiline tühistamine, mille korral jätate ettemaksu endale, tasu kaasa ei too.

Kui ettemaks tasu ei kata, arveldatakse ülejäänu igakuisel väljavõttel. Tasu saate vaidlustada 7 päeva jooksul pärast külastust (nt kui klient oli juba teie oma) ja keeldumise peale üks kord edasi kaevata 14 päeva jooksul.

5. Väljavõtted, paketid ja maksud

Iga kuu 1. kuupäeval väljastab Booknara eelmise kuu tasude, krediitide ja paketimaksete väljavõtte. Tasumisele kuuluv summa võetakse salvestatud kaardilt või makstakse makselingi kaudu, tähtajaga 14 päeva. Saadame meeldetuletused 3, 7 ja 14 päeva pärast tähtaega.

Pakett Starter on tasuta. Pakett Professional on igakuine tellimus teie riigile näidatud hinnaga; see uueneb automaatselt kuni tühistamiseni ja jääb teile kuni makstud kuu lõpuni. Founding Partneri hinnad ja prooviperioodid kehtivad liitumisel pakutud tingimustel.

Kui teie riigis kohaldatakse Booknara tasudele maksu, näitavad väljavõtted seda. Kui annate meile kehtiva maksukohustuslase numbri ja kohaldatakse pöördmaksustamist, maksu ei lisata ja deklareerite selle ise. Vastutate oma teenuste ja tulu maksude eest ning hindade näitamise eest koos teie seaduses nõutud maksuga.

6. Kuidas te otsingus kuvatakse

Tulemused järjestatakse selle järgi, kui hästi teie teenus vastab kliendi otsingule, seejärel selle järgi, kas teil on lähipäevil vaba aeg, ja seejärel kauguse järgi kliendi valitud kohast. Kõrgema koha eest maksta ei saa ja teie pakett seda ei muuda. Hästi nimetatud teenused, avatud ajad ja täpne aadress parandavad teie nähtavust.

Booknara kohaldab kõigile teenusepakkujatele samu reegleid; pakett Professional annab funktsioone ja madalama tasu, mitte paremat kohta.

7. Andmed

Näete teie juures broneerivate klientide andmeid (nimi, kontaktandmed, broneeringute ajalugu teie juures, makse ajal antud vastused) ja võite neid kasutada nende külastuste teenindamiseks ja haldamiseks. Selle kasutuse puhul olete nende andmete iseseisev vastutav töötleja ja peate järgima teie suhtes kehtivat andmekaitseõigust.

Booknara säilitab turuplatsi andmeid (otsingud, broneeringud, maksed, arvustused) teenuse toimimiseks ja parandamiseks, nagu kirjeldab tema Privaatsuspoliitika. Saate oma broneeringud ja väljavõtted kontolt alla laadida; Booknara ei anna teie andmeid teistele teenusepakkujatele.

8. Tagasimaksed, vaidlused ja tagasinõuded

Klientidele tehakse tagasimakseid meie Tühistamise, tagasimaksete ja ettemaksu põhimõtete ning nende riigi seaduse järgi. Kui klient vaidlustab kinnipeetud ettemaksu, vaatab Booknara juhtumi läbi ja otsustab; teie osa ootab seni.

Kui tagasimakse või tagasinõue toimub pärast seda, kui teie osa on teile saadetud, võib Booknara selle tagasi võtta teie Stripe'i kontolt või teile tulevikus makstavatest summadest. Kaotatud tagasinõue kantakse samal viisil.

9. Soovitused

Võite kutsuda teisi teenusepakkujaid oma soovituslingiga. Kui kutsutud ettevõte avaldab profiili ja lõpetab oma esimese tõelise külastuse, saate 30 päeva paketti Professional (või tasuta kuu tasulisele paketile), kuni 6 preemiat mis tahes 365 päeva jooksul. Lavastatuna näivad preemiad vaatab üle inimene ja need võidakse tagasi lükata või tagasi võtta.

10. Peatamine, piiramine ja lõpetamine

Võite Booknara kasutamise igal ajal lõpetada; juba kinnitatud broneeringud tuleb täita või tühistada täieliku tagasimaksega.

Võime piirata või peatada ettevõtet, mis rikub neid tingimusi, kahjustab kliente või tekitab õigus- või makseriski. Teatame põhjused otsuse tegemisel (või varem, kui saame) ning võite otsuse vaidlustada meile vastates; selle vaatab uuesti läbi inimene.

Võime suhte teiega lõpetada vähemalt 30-päevase etteteatamise ja põhjendusega või etteteatamiseta, kui seadus seda nõuab või kui olete korduvalt neid tingimusi rikkunud või kliente ohustanud. Mõlema poole võlgnetavad summad jäävad tasumisele.

11. Kaebused

Saatke kõik Booknarat puudutavad kaebused aadressil support@getbooknara.com. Kinnitame kättesaamist 2 tööpäeva jooksul, inimene vaatab selle läbi ja teatame tulemusest tavaliselt 30 päeva jooksul.

12. Vastutus

Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Booknara kaudse kahju ega saamata jäänud tulu eest ning tema kogu vastutus teie ees mis tahes 12 kuu jooksul piirdub tasudega, mille maksite Booknarale sel perioodil. Miski ei piira vastutust, mida seadus ei luba piirata. Nõustute hüvitama Booknarale nõuded, mis tulenevad teie teenustest, sisust või nende tingimuste rikkumisest.

13. Muudatused ja kohaldatav õigus

Võime neid tingimusi uuendada, teatades igast muudatusest e-postiga vähemalt 30 päeva ette (lühemalt ainult siis, kui seadus nõuab varasemat muudatust). Kui te ei nõustu, võite konto sulgeda enne muudatuse jõustumist.

Nendele tingimustele kohaldatakse Wyomingi osariigi (USA) õigust ja vaidlused lahendavad sealsed kohtud, ilma et teilt võetaks kaitse, mida teie riigi seadus annab ja mida ei saa välistada.

Küsimused: support@getbooknara.com.