Naudojimosi sąlygos

1. Kas mes esame

Booknara valdo VirdisTech LLC, Vajomingo ribotos atsakomybės bendrovė, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Jungtinės Amerikos Valstijos („Booknara“, „mes“).

Rašykite mums support@getbooknara.com. Šis adresas taip pat yra mūsų bendras kontaktinis punktas institucijoms ir naudotojams pagal ES skaitmeninių paslaugų aktą; atsakome anglų, prancūzų arba ispanų kalba. Šios sąlygos taikomos Booknara svetainei ir programėlėms adresu getbooknara.com.

2. Ką daro Booknara

Booknara yra internetinė prekyvietė. Ji leidžia nepriklausomoms grožio, priežiūros ir sveikatingumo įmonėms („specialistams“) rodyti savo paslaugas, kainas ir laisvą laiką, o jums – rezervuoti ir sumokėti avansą internetu.

Specialistai yra nepriklausomi prekiautojai, o ne Booknara darbuotojai ar atstovai paslaugai teikti. Pačią paslaugą (pvz., kirpimą) teikia specialistas, o sutartį dėl jos sudarote su specialistu, kuris už ją atsako, taip pat už jūsų vartotojo teises, susijusias su ja. Booknara nėra šios sutarties šalis ir paslaugos neteikia, neprižiūri ir negarantuoja, tačiau padeda, kai kas nors nepavyksta, kaip aprašyta toliau.

Kiekvieno specialisto puslapyje nurodytas įmonės pavadinimas ir adresas, kad žinotumėte, su kuo sudarote sutartį.

3. Kaip rikiuojami paieškos rezultatai

Rezultatuose rodomi jūsų šalies specialistai, galintys priimti rezervaciją. Jie rikiuojami pagal: (1) kaip paslauga atitinka jūsų paiešką; (2) ar specialistas turi laisvo laiko artimiausiomis dienomis; (3) atstumą nuo pasirinktos vietos. Specialistai negali mokėti už aukštesnę vietą, o jų Booknara planas vietos nekeičia. Įvertinimai rodomi, bet tvarkai įtakos neturi.

4. Jūsų paskyra

Galite rezervuoti kaip svečias arba su paskyra. Norėdami susikurti paskyrą, turite būti ne jaunesni nei 18 metų (arba pilnamečiai pagal gyvenamosios vietos teisę) ir pateikti teisingą informaciją.

Saugokite savo slaptažodį; atsakote už tai, kas daroma su jūsų paskyra. Nedelsdami praneškite mums, jei manote, kad ja naudojosi kas nors kitas. Bet kada galite raštu paprašyti mus uždaryti jūsų paskyrą.

5. Rezervavimas ir avanso mokėjimas

Prieš rezervuojant Booknara rodo visą paslaugos ir priedų kainą, įskaitant specialisto taikomus mokesčius, avansą, kurį mokate dabar internetu, likutį, mokamą vizito metu, ir taikomas atšaukimo sąlygas. Kainas nustato specialistas.

Kiekvienai rezervacijai reikia avanso, sumokamo internetu per mūsų mokėjimų partnerį Stripe. Avansas yra paslaugos kainos dalis, o ne papildomas mokestis. Booknara jį surenka kaip ribotas specialisto atstovas: sumokėję Booknara, šią sumą esate sumokėję specialistui. Booknara niekada nemato ir nesaugo visų jūsų kortelės duomenų.

Rezervacija patvirtinama tik tada, kai avanso mokėjimas sėkmingas, ir patvirtinimą siunčiame el. paštu. Likusią kainos dalį mokate tiesiogiai specialistui vizito metu jo priimamu būdu.

Rezervacijos yra vietinės: galite rezervuoti pas specialistus iš paskyroje pasirinktos šalies, kurioje turi vykti vizitas.

6. Atšaukimas, perkėlimas ir neatvykimas

Mūsų Atšaukimo, grąžinimo ir avanso taisyklės paaiškina, kada galite nemokamai atšaukti ar perkelti laiką, kada avansas gali būti pasiliktas, kaip vyksta grąžinimai ir kaip ginčyti pasiliktą avansą. Jos yra šių sąlygų dalis.

Jei jūsų gyvenamosios šalies įstatymas suteikia teisę atsisakyti internetinės rezervacijos per atsisakymo terminą, šią teisę turite. Sąlygose pagal šalis paaiškinta, kaip ji taikoma jūsų šalyje.

7. Atsiliepimai

Įvertinti gali tik įvykusio vizito klientas, vieną kartą už rezervaciją, todėl kiekvienas atsiliepimas Booknara yra iš tikro vizito. Atsiliepimai turi būti sąžiningi, apie jūsų patirtį ir negali turėti įžeidžios, neteisėtos ar asmeninės informacijos. Nemokame už atsiliepimus ir neredaguojame jų, kad pakeistume prasmę; taisykles pažeidžiančius atsiliepimus galime pašalinti ir autoriui paaiškiname priežastį. Specialistai gali atsakyti viešai.

8. Priimtinas naudojimas ir pranešimas apie turinį

Prašome:

• nedaryti rezervacijų, kurių neketinate įvykdyti, ir nerezervuoti kito asmens vardu be jo leidimo;
• nenaudoti Booknara neteisėtiems, apgaulingiems ar piktnaudžiaujamiems tikslams;
• nekopijuoti, masiškai neišgauti duomenų ir neperkrauti paslaugos bei nebandyti apeiti jos apsaugos;
• nepriekabiauti prie specialistų ar kitų naudotojų.

Jei Booknara matote turinį, kurį laikote neteisėtu ar prieštaraujančiu šioms sąlygoms, praneškite apie jį support@getbooknara.com, nurodydami puslapio adresą ir priežastį. Pranešimus nagrinėjame nedelsdami ir pranešame apie sprendimą. Jei pašaliname turinį ar apribojame paskyrą, paaiškiname susijusiam asmeniui priežastį ir kaip ginčyti sprendimą.

Galime sustabdyti arba uždaryti šias sąlygas pažeidžiančias paskyras.

9. Mūsų atsakomybė

Siekiame, kad Booknara būtų tiksli ir prieinama, tačiau negalime garantuoti, kad ji visada veiks be pertrūkių ir klaidų. Informaciją apie paslaugas pateikia specialistai.

Kiek leidžia įstatymas, Booknara neatsako už specialisto paslaugą ar elgesį ir už netiesioginius nuostolius. Kai atsakome, mūsų bendra atsakomybė jums už rezervaciją apsiriboja suma, kurią už ją sumokėjote per Booknara.

Niekas šiose sąlygose neriboja ir nepanaikina atsakomybės už mirtį ar sužalojimą dėl neatsargumo, už sukčiavimą, už tyčią ar didelį neatsargumą ar bet kokios kitos atsakomybės ar vartotojo garantijos, kurios jūsų gyvenamosios šalies įstatymas neleidžia riboti.

10. Skundai

Jei kas nors nepavyko su rezervacija ar su Booknara, rašykite support@getbooknara.com, nurodydami rezervacijos numerį. Gavimą patvirtiname per 2 darbo dienas ir siekiame skundą išspręsti per 30 dienų. Kai kurios šalys turi savo skundų teikimo būdus; žr. Sąlygas pagal šalis.

11. Pakeitimai

Šias sąlygas galime atnaujinti. Naujausios versijos datą rodysime čia, o apie svarbius pakeitimus pranešime prieš jiems įsigaliojant. Jau atliktoms rezervacijoms taikomos rezervuojant priimtos sąlygos.

12. Teisė, teismai ir kalbos

Šioms sąlygoms taikoma Vajomingo valstijos (JAV) teisė. Jei esate vartotojas, jums taip pat išlieka jūsų gyvenamosios šalies imperatyviųjų normų apsauga ir galite kreiptis į tos šalies teismus.

Pirmiausia susisiekite su mumis support@getbooknara.com; daugumą problemų galima greitai išspręsti.

Šios sąlygos parašytos anglų kalba ir išverstos į kitas kalbas. Taikoma angliška versija, išskyrus atvejus, kai jūsų gyvenamosios šalies įstatymas reikalauja taikyti versiją jūsų kalba; tuomet taikoma ta versija.

Jei kuri nors šių sąlygų dalis pripažįstama negaliojančia, likusi dalis lieka galioti. Šias sąlygas galime perleisti bendrovei, perimančiai Booknara, nemažindami jūsų teisių.